マネジメントとは

　ピーター・ドラッカー氏の定義によると、第一は，組織に特有の使命，目的を果たすこと。第二は，仕事を通じて働く人たちを生かすこと。第三は，社会の問題について貢献する。
　タイ風に置き換えると「タイ人が嬉々として働くことによって、高い生産性を発揮出来る会社作り」ということではないでしょうか、合わせて人材育成は東南アジア全般の大きな課題ですので、この分野での貢献が求められるものと考えられます。
　マネジメントには人を生かすという概念が必要ですが、日本人はタイの地でタイ人を意のままに動かそうとコントロールの方向に走り勝ちです。寧ろタイ人の特性を生かして生産性を上げるという発想の転換が極めて重要と考えられます。
　「敵を知り、己を知り、対策を打たなければ」勝算は出て来ません。彼らが求めているものは何か、彼らをマネジメントする上で我々に欠けているものは何か、使命を達成する上で最も問題になるのはやはり時間軸です。彼らが求めているのは安定的に働ける将来の展望のある職場です。これは、日本でもタイでも同様です。ここで問題になるのが赴任期間です、３年から５年でマネジメントの方向感が変わってしまうとしたら、長く身を委ねるには抵抗が出てくるのではないでしょうか。先ずは信頼関係の醸成そのためのコミュニケーションが重要です。そして、彼らが求めているのは凛としたマネジメントです。その根拠となるものは笑顔と挨拶です、使命と時間軸を考えた時に日本人は難しい表情をしがちですが、経営を担うものとしては凛としていなければなりません。そして、可能な限りの情報公開をすることが信頼関係を補強します。彼らが何をもって貢献したいのかを確認してみましょう、きっと新しい発見があるはずです。