タイでの面白い事業運営(問題解決編)

手強いタイの文化と戦う日系企業の面白い体験をプログでご紹介します。生活・仕事の知恵作り,ストレス解消に役立てればと思います。

しゃぶしゃぶ屋さんにて

 弊社のオフィスのあるビルの1階にしゃぶしゃぶ屋さんがオープンしました。
 オーナーはタイ人で日本に留学経験ありとのこと、日本語も話せます。
 日頃の好奇心から幾つかの質問をしました。その中から参考になる3つの答えが得られましたので以下記述します。
1.使えない人
 Q.どうも幾ら教えても仕事の出来ない人がいるように思うが対処方法はどうするのですか?
 A.確かにいます。辞めて貰うしか手はありません。
2.教え方
 Q.仕事全体の仕組みを説明して、個別のことを説明しているがどうも分って貰えない。
 A.学校で好きな科目は聞けても、関係ないと思った科目は聞いていないのと同じですよ
 補足:若干質問の主旨とズレているように思われますが、いたく納得出来るものがあります。
3.やり過ごしの論理
 Q.質問していません
 A.「分かりました」「問題ありません」は早く帰りたいのです。「問題」があれば対処しなければいけないからです。
 難しい仕事は、社長の仕事なのです。彼らは関係したくないのです。

見積り依頼

ある部品に「放電加工」という「追加工」を外注する事にして私の知人の「日系」とタイのマネージャーの伝で「ローカル」の2社に見積り依頼をしました。
「日系」はやや高いものの理屈のある見積りで解ります。2万B程度です。「ローカル」からも見積りが来ました。5000Bです。約4分の1です。
私「かなり、値段差があるね。ローカルが安すぎないかい?」
タイ人MG「いや、日系が高すぎです。ローカルにはちゃんと図面も送っています。」
私「いや、あの図面見ただけでは、加工箇所がはっきりしないだろう・・。多分、勘違いか加工箇所を解っていないぞ。
心配だから確認してくれ!」
タイ人MG「いや、図面も送ったし、見積りも来のだから安いほうに頼んだ方が良いです」
私「いや、この追加工は考えているより、難しいし、安いという判断だけでは決められないんだよ・・。」

タイ人MGも頑固です。「やらせて見なけりゃ解らない」そうです。失敗を恐れない、さらに責任を感じないタイ人の仕事の進め方に恐れをなしています。

結果・・・無理に電話をさせ確認させると「工程は解ったそうです、もう一度見積もりをFAXするそうです。工程を解っていなかったようです。危なかったですね」
だから、言っただろ!お前が解ってないんだよ!!手を抜くな!!!(と心で叫びました)

適材適所

2年経っても、全くマシンの操作を覚えられない現場のリーダー(一番古いというだけで、リーダー)。
どうやら限界を感じた。トラブルにも対応出来ない。新規の段取りももちろん出来ない。

そこで、彼を「社長付運転手」に出世させました。朝夕の送迎。納品。工場内雑務・・ヒマな時はサボる・・・。
彼には非常に満足な仕事の内容となったようです。

当社は優秀なマシン・エンジニアを探しております。
どうか、紹介下さい。

田舎の学校

 某C市の学校を覗いてみました。年齢構成からすると小・中学校に相当すると思われます。校舎もそれなりです。広い校庭もありサッカー、バスケットも出来る環境が整っています。
 教員控室と思われる部屋に入って見ました。教師は皆親切でコーヒーを振舞ってくれました。
 教室に時間割はない、教師がいたのは低年齢の生徒のいる1クラスだけでした。
 ある高学年と思われるクラスで自習とおぼしき状況でしたので教科書を除くと分数が記述されているようなので、思い切って教壇に立ってみました1/2+1/2=? と問うてみました。予想道理2/4の模範解答でしたので大講義を行ってしまいました。
 時間が無限大にあれば、ここから直せるのですが

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