タイでの面白い事業運営(問題解決編)

手強いタイの文化と戦う日系企業の面白い体験をプログでご紹介します。生活・仕事の知恵作り,ストレス解消に役立てればと思います。

またしても入金問題です

 入金問題は死活問題になりますので書かざるを得ません。
 またしても、請求書を持って行って何時お金を貰えるかがはっきりしません。何故、支払い条件と異なるのか、理由が分かりません。
 誰と話をしたのかも分かりません。
 別件でも、何時支払いになるのかと尋ねると、「今日、電話します」訊いているのは、何時かであって電話するしないではないのですが。
 自分の意思がなければ仕事は出来ないと思うとともに、相手の都合だけを尊重していては生きていけないということが理解出来ないのでしょうか
 結論を述べて、理由を述べるようにして欲しいのですが無理なようです。
 何故、言い訳に先に頭がいってしまうのでしょうか
 言い訳だけは山のように述べることが出来ます。
 結局これもシステム化しか方法がないのですが、自分が怠けているのでしょうか
 入金問題をカテゴリーとして設定しました。

かくも入金は大変です

 何度も同じことが起きます。入金ということで客先へ行く、何ももらわずに帰ってくる。
 「問題はなんだ」、「私が悪い」
 「だからなんだ」、「相手の担当者の名前は」、「聞かなかった」
 「払うと言われて、行ったのでは」
 何回同じことを言っても同じです。そこには原因があるはずです。そこを問うているのですが最早、混乱の極みです。
 問題が起きたら原因を考え対策を考える。何度言っても出来ません。全てが遅い原因がここにあります。
 考えるといっても幼稚園でも出来そうなことなのですが

入金は、かくも大変です

 インボイスを出して、記載された条件をもって入金の確認をする。
これは大変な作業です。
 お客は日本人なので日本人が納得していれば支払いはスムーズのはずなのですが、いたく大変です。
 経理が支払いを納得していること。経理担当者が支払い条件を理解していること、経理担当者が支払いのために要求するドキュメントは何かを請求側と確認すること
 支払い手形は、もらいに行くこと、もらったとして今度は銀行が手形を確認するのに1日掛かります。
 銀行に振り込んでくれればいいと思うのですが、如何なものでしょうか

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