採用面接スケジュール3

　晴天の霹靂から、予想通りの顚末について述べなければいけません。９時の人、来ません。どうしてかな、１０時の人来ません。１１時の人来ません。１時の人来ません。
　社内の人は縁あって話が出来て、不満を述べることも出来ますが、社外にあっては手に負える範囲ではありません。
　２時の人も来ませんでした。
　英語は出来ないけど、この間時間通りに来てくれた人に決めようかな
｢未だ早い｣、このペースで行くと１ヶ月で５人位しかこない。未だ早いかな、待つべきかな、発想が既におかしくなっています。
　有能な人をの発想はどこへ行ってしまったのでしょうか
　とすると、10時に３人インタビューするは正しいのでしょうか、実に歩留込みなので、結果が早く分かるのです。
　その方が待ち時間は最小化されます。
　約束は守られないものとの、前提での効率化だったのでしょうか
　このケースでは待たせては申し訳ないの発想は間違いで。自分が待たされないためには多くの約束が必要なのでしょう。
　文化とは生きていくための知恵です。タイの知恵もたいしたものです。
　なんだかよく分からなくなってきました。

　

時間も他人事 ２話

先ほど出て行った「EMSの集荷」が帰ってきました。ジャスト１２：００です。しかも手ぶらです。
タイ人「集荷に行って来ましたが、費用が足りませんでした。なので、もう一回行って来ます！何時に戻れば間に合いますか？」
私「１４：００だよ。本当に戻ってこられるの？大丈夫なの？」
タイ人「大丈夫です」（ここで、大丈夫と言い切れるのが問題だろ・・・）

今日のお客さんのお迎えは間に合うのでしょうか？
やはり、予定通りのトラブルで本日すっかり、やる気を失いました。私としては、空港の迎えの途中でチョット用足しを
したかったので、やはり早めに出かけたかったのですが・・。

やはり、スケジュールと指示は強制的に動かすしかないのでしょうか・・・。

ちなみに、中央郵便局でのEMS集荷は、事前に費用などを調べてくれる訳もなく、取りにきたら荷物を探し始め、引っ張り出し、税金を算出し・・・とかなり待たされるわけで、毎回集荷に行く担当者は、ボーっと無駄な時間を政府の怠慢で強いられているのです。

時間も他人事

今日は、香港経由で日本のお客さんが来ます。エアポートのピックアップが１４：３０です。
私「今日は日本からお客さんが来るから、１４；００には車を開けておいて下さい」
タイ人「解りました。今日はEMSの集荷が中央郵便局（ファランポーン駅近く）に有るので、先に済ませておきます」

このタイ人は、集荷の仕事以外は特に何も無いようです。しかし、ボーっとしているだけで、集荷に出かける様子がありません。私は「先に集荷を済ませてしまうように！」と指示しようとしましたが、観察する事にしました。
すると、１０時過ぎに出て行きました。

彼は、往復の時間を勝手に計算して出発したようですが、道中の渋滞（いつもの言い訳）や事故・トラブルなど、もちろん考えていませんでした。結果、いつも時間に遅れるのです。「いつも、だいたいこの位の時間で行ける」を信じているのです。そして、道中に起きた渋滞やトラブルは、自分の責任ではありません。

タイ人マネージャー「もっと、早く出ればいいのにね〜、早めに出て用事を済ませないと、遅れちゃいますよね」

お〜、解っているではないですか！うちのスタッフも捨てたもんじゃ、ありません・・・・って、それを「早く行け！早めの行動！」って指示するのが、マネージャーの仕事じゃなかったでしょうか？？

君の仕事ぶりも問題だ！